Правило 7-38-55 за междуличностна комуникация на Мехрабян
Когато общуваме с другите, ние използваме различни средства – вербални и невербални. Използваме думи, но така също и интонация и всевъзможни сигнали на тялото. Но дали всички тези средства са еднакво...
View ArticleЕфект на Златокоска
Понякога, в различни ситуации, ни се налага да вземаме решения или да отправяме предложения, като разчитаме, че тези решения и предложения ще бъдат приети от други хора. Например, ако сме мениджъри,...
View ArticleТеория за четирите фактора на лидерство на Бауърс и Сийшор
Без ефективни лидери организациите трудно могат да разчитат, че ще имат ефективни служители, които да постигат достатъчно високи резултати. Но кои са основите на ефективното лидерство? Има модел,...
View ArticleПлатон. Биография и идеи
Платон Платон е изключително влиятелен философ от Класическия период на философията, останал в историята като вероятно най-известният, изучаван и влиятелен философ на всички времена. За разлика от...
View ArticleПирамида на марката
Някои марки (брандове) са по-успешни от други. Когато говорим за марки, има един много важен измерител на успеха и това е лоялността на потребителите. Колкото по-лоялни са потребителите към една...
View ArticleМодел за определяне на мисия на Кембъл
Мисията на една организация е смисълът, поради която тя съществува и нейните фундаментални цели. За всяка организация е полезно да има т.нар. “изявление за мисия” – писмено описание защо тя съществува...
View ArticleСамообладание. Как да бъдем господар на самите себе си
Самообладание е умението да бъдем господар на самите себе си. Според позитивната психология, известни са 6 добродетели и 24 сили за щастие. Самообладанието представлява една от тези сили, част от...
View Article10 принципа на организацията на Ъруик
Линдъл Ъруик е един от видните представители на класическото направление на административното управление през ХХ век. След различни изследвания, които прави в качеството си на изтъкнат консултант по...
View ArticleЦикъл на Деминг
Какво трябва да направи една организация, когато качеството на нейните продукти се влоши или пък клиентите са недоволни от нещо? Изобщо, как трябва да се реагира, когато в организацията е налице...
View ArticleФредерик Тейлър. Биография и идеи
Фредерик Тейлър е американски инженер и един от първите консултанти по управление. Тейлър посвещава професионалния си живот в търсене на методи за повишаване на производствената ефикасност, с което...
View ArticleТехника 4P за убедителна писмена комуникация
Как да направим така, че писмената ни комуникация да е възможно най-убедителна, за да можем да повлияем силно на читателите, за които е предназначена? Ако знаем отговора на този въпрос, ще можем да...
View ArticleМодел за придобиване на умения на Драйфус
Хората придобиват нови умения и навици по различни начини и в един и същи момент се намират на различно стъпало на своята компетентност. Но в една група от хора, които заемат една и съща длъжност,...
View ArticleАристотел. Биография и идеи
Аристотел е изключително влиятелен философ от Класическия период на философията, останал в историята като първия философ, създал цялостна философска система. Като комбинира етика, естетика, политика,...
View ArticleПравило на тройката
В комуникациите, презентациите, рекламата, литературата, музиката, киното, приказките, митовете и много други области на живота има едно специално число – числото 3 (три). Какво му е толкова...
View ArticleТеория за основната група на Клайнър
Има различни теории за това защо е толкова трудно за организациите да се променят и просперитат в съвременната сложна обстановка. Според някои причината се крие в организационната структура. Според...
View ArticleОценяване на красотата и съвършенството. Как да виждаме и да ценим
Оценяване на красотата и съвършенството е умението да виждаме и да ценим красивите и съвършени неща около нас. Според позитивната психология, известни са 6 добродетели и 24 сили за щастие. Оценяването...
View ArticleАнри Файол. Биография и идеи
Анри Файол е френски инженер и един от изтъкнатите теоретици и практици на управлението от началото на ХХ век. Преди повече от 100 години Файол е автор на ключови идеи за управлението, които имат...
View ArticleПринцип KISS
Светът, който ни заобикаля, е сложен. Понякога – прекалено сложен. Налага ни се да мислим за много неща, да помним много неща, да правим много неща. На моменти се сблъскваме с толкова много...
View ArticleТеория за осемте скрити потребности на Пакард
Когато купуват, хората обикновено вземат решенията си на основа на емоционални причини, след което откриват достатъчен брой рационални причини, за да се аргументират. Това означава, че решенията за...
View ArticleДвата бизнес модела за трайно конкурентно предимство на Бъфет
Има фирми, които се развиват успешно, регистрират дългосрочни печалби и предлагат на служителите си големи възможности за напредване в кариерата и сигурност на работното място. Има обаче и други...
View Article